The effect of management variables on subjective well-being of sports center users

Fernando García-Pascual, Adrián Silla-Merchán, Javier Mundina, Paloma Escamilla-Fajardo

Abstract


This paper aims to show how quality and other managerial factors within the services influence personal well-being of sport users. A scale adapted from “Personal Wellbeing Index–Adult”, was distributed to a sample of 406 users of a sports center. It was included a scale for measuring subjective well-being of sport users through 8 items. The results indicate that both the outcome quality and emotional perceived value influence subjective well-being of users of the sports center. Therefore this work, for breeding purposes, aims to provide sports managers aware of the importance of the relationship of the programs with the degree of subjective well-being, within sports services context

Keywords


Bienestar subjetivo; calidad de servicio; gestión deportiva; valor percibido

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